كتاب مستعمل
- الخصائص
- الطبعة ورقم ISBN واللغة والاكتمال والحالة.
- دليل محتمل
- قد تدعم صورة صفحة بيانات النشر حقل الطبعة أو رقم ISBN، وقد تدعم صور الصفحات والغلاف تقييم الحالة.
- ملاحظة
- تعتمد الأدلة المطلوبة على قالب فئة معتمد.
شرح توضيحي قبل الإطلاق
منتج واحد. سلسلة مقارنة واحدة.
يحافظ جواز المنتج المخطط له على وضوح مصدر كل مرحلة من سجل المنتج وإمكانية مقارنتها.
مثال توضيحي فقط — هذه السجلات والفئات وقواعد الأدلة وشروط الحماية غير مفعّلة أو معتمدة بعد.
ما جواز المنتج؟
جواز المنتج هو المرجع المشترك والمنظم والمحفوظ في نسخ متعاقبة، والذي يوافق عليه الطرفان لصفقة واحدة. ويربط، من دون استبدال، بين سجلات منفصلة: المتوقع والمصرّح به والمستلم، وعند الموافقة على الإرجاع، المُعاد، بهدف مقارنة السلعة.
خمسة سجلات مترابطة للمنتج نفسه
يحتفظ كل سجل بمصدره، ولا تحل أي مرحلة محل أخرى بصورة خفية.
المتوقع
متطلبات المشتري
يسجل المشتري الخصائص المطلوبة وحدود التفاوت والحالة والملحقات واحتياجات الأدلة.
المصرّح به
تصريح البائع بشأن المنتج
يسجل البائع بصورة مستقلة الخصائص الفعلية والعيوب المعروفة وأي معلومة مجهولة أو يتعذر التحقق منها.
المقفل
جواز المنتج المشترك
بعد حسم الاختلافات، يوافق الطرفان على النسخة المقبولة نفسها وعلى شروط الصفقة المرتبطة بها.
المستلم
تصريح استلام المشتري
بعد التسليم، يسجل المشتري ما وصل وما أمكن اختباره مقارنة بالنسخة المقفلة.
المُعاد، عند الموافقة
جواز المنتج للإرجاع
يحدد سجل الإرجاع الذي تمت الموافقة عليه السلعة المطلوب إعادتها وحالتها وملحقاتها ومسارها والأدلة المطلوبة.
مقارنة توضيحية لهاتف مستعمل
اختلاف ظاهر قبل الدفع
| الخاصية | متطلب المشتري | تصريح البائع | النتيجة |
|---|---|---|---|
| الطراز | هاتف توضيحي أ | هاتف توضيحي أ | مطابق |
| السعة | 256 غيغابايت على الأقل | 256 غيغابايت | ضمن المتطلب |
| حالة البطارية | 90٪ على الأقل | 87٪ | اختلاف جوهري |
| الشاحن | مطلوب | غير مرفق | اختلاف |
في المسار المخطط له، سيمنع أي اختلاف جوهري غير محسوم أو معلومة جوهرية ناقصة أو تحقق مطلوب غير مكتمل الانتقال إلى خطوة الدفع. ولا يدل هذا المثال على توفر الفئة أو تغطيتها.
الأدلة تدعم خصائص محددة
يُربط كل دليل بالخاصية أو الادعاء الذي يدعمه، ولا يُعامل بوصفه إثباتاً لكل ما يتعلق بالسلعة.
هاتف مستعمل
- الخصائص
- الطراز والسعة ورقم IMEI وحالة البطارية والأقفال والعيوب والملحقات.
- دليل محتمل
- قد تدعم شاشة التشخيص أو عملية تحقق معتمدة من المعرّف خصائص محددة.
- ملاحظة
- القيمة المصرّح بها ليست قيمة متحققاً منها تلقائياً.
ساعة فاخرة
- الخصائص
- المرجع والرقم التسلسلي والمادة وآلية الحركة وسجل المصدر والملكية والحالة.
- دليل محتمل
- قد تدعم شهادة أو تقرير خبير خاصية محددة.
- ملاحظة
- قد لا تكفي الأدلة عن بعد، وقد يُشترط تحقق خبير أو فحص معتمد.
ما معنى «مقفل»؟
تعني كلمة «مقفل» أن الإصدار الذي وافق عليه الطرفان يبقى ثابتاً، وأن أي تغيير ينشئ إصداراً جديداً يحتاج إلى موافقتهما. ولا يعني ذلك استخدام تقنية سلسلة الكتل (البلوكتشين)، ولا يُثبت الجواز وحده أصالة السلعة، ولا يضمن الحماية أو الدفع أو استرداد الأموال أو نتيجة أي نزاع.
المرجع نفسه عند الاستلام والإرجاع
بعد التسليم، تُقارَن السلعة المستلمة بجواز المنتج نفسه. وإذا تمت الموافقة على إرجاعها، تُقارَن السلعة المُعادة به أيضاً وفق شروط الإرجاع المعتمدة. ولا تكفي بطاقة شحن الإرجاع وحدها لإثبات إعادة السلعة الصحيحة.
قبل الإطلاق
- تشرح هذه الأمثلة مساراً مخططاً له، ولا تمثل شروط صفقة مفعّلة.
- قد يختلف توفر الفئات وحدود القيمة والأدلة والفحص والتسليم والمهل والاستثناءات والحماية حسب البلد وسياسة الصفقة المعتمدين.
- قد تدعم الأدلة المراجعة، لكنها ليست معصومة من الخطأ ولا تضمن الأصالة أو أي نتيجة.
- ستنشر شروط التغطية ومقدمي الخدمات والسياسات العامة قبل أي صفقة محمية فعلية.
اطّلع على المسار الكامل المخطط له
تعرّف على موضع جواز المنتج قبل الدفع والتسليم والاستلام وأي إرجاع تمت الموافقة عليه.